Exemple de questionnaire sur les voitures

Avez-vous toutes les options couvertes? Votre service de services est-il proactif au sujet de l`entretien de la voiture des clients — et délivre-t-il une qualité de service élevée? Par exemple, lorsqu`un client achète une automobile auprès de vous, il est dominant pour vous de connaître les attentes qu`il maintient avec le service. De grandes questions et de grands choix de réponses mènent à de grands succès de recherche. Maintenez les questions de l`échelle de cotation cohérentes. Ou incorporer un lien vers une enquête en ligne dans votre prochaine campagne de sensibilisation pour votre programme. Le service est l`un des secteurs les plus importants quand il s`agit de l`expérience client. Des sondages intelligents qui présentent aux répondants des questions et des réponses spécifiquement adaptées à chaque répondant améliorent les taux de réponse. Même si «dîner et un film» est un terme commun, ce sont deux questions ainsi. Que vous souhaitiez plus de marché, client, ou des idées concurrentielles, nos sondages en ligne peuvent vous obtenir les informations dont vous avez besoin pour prendre de meilleures décisions d`affaires. Ce type de formulation peut fausser les répondants. Et écrire des questions d`enquête efficaces est la première étape. Utilisez les sondages en ligne de SurveyMonkey pour voir comment vous faites avec les clients qui veulent acheter ou servir une voiture.

QuestionPro pour les nuls» est principalement destiné aux personnes qui ont besoin de faire de la recherche en ligne ou recueillir des commentaires de toute nature, mais ne sont pas familiers avec l`arpentage en ligne. En plus des 6 questions posées dans le court sondage, ce modèle de 12 question demande des renseignements sur l`emplacement géographique, le logement, l`état matrimonial, l`ethnicité, la propriété des entreprises ou des exploitations agricoles et le revenu personnel. Que diriez-vous des déclarations simples telles que: le gouvernement devrait augmenter les impôts, ou le gouvernement doit augmenter les impôts. Qu`il s`agisse d`un petit échange automatique ou d`un garage, d`un grand concessionnaire ou d`un service de maintenance, la satisfaction et la fidélité des clients sont essentielles pour votre entreprise. Pourquoi tu ne manges pas chez Joe plus souvent? Quelle réponse choisirait-on si vous aviez 10, 20 ou 30 ans? Quelle est la probabilité que vous sortez pour le dîner et un film ce week-end? Le modèle d`enquête de satisfaction d`achat/de bail d`auto fournit aux chercheurs un ensemble de 25 questions qui peuvent être personnalisées pour obtenir des idées sur l`expérience d`achat d`un client. Modèle d`enquête de satisfaction de produit avec des questions pour évaluer l`expérience de service à la clientèle, satisfaction d`utilisation de produit, évaluation de processus etc. Gardez-le court et concentré. Par exemple, un hôpital pourrait utiliser une excellente – très bonne – bonne – juste échelle où «Fair» est le point de satisfaction client le plus bas parce qu`ils croient que «Fair» est absolument inacceptable et nécessite une correction.